Q. 電話番号は取得できるのですか?
A. 月額費用に含まれており、取得可能です。050番号が主になります。

Q. 打合せに来てもらえますか?
A. リーズナブルにご提供させて頂くため、基本的には行っておりません。ただ、大阪府下(吹田市・豊中市・大阪市)でしたら、ご調整させて頂く場合もございます。

Q. お申込み方法を教えてください。
A. お問合せフォームからご連絡ください。

Q. いつから利用開始できますか?
A. ご対応に必要な情報を頂戴し、ご入金後電話番号を取得した日の翌月から開始可能です。

Q. 最低利用期間はありますか?
A. ございませんのでご安心ください。

Q. お支払方法を教えてください。
A. 現在は銀行振込のみです。前月25日までの前払い制でお願い致します。

Q. クレーム対応は可能ですか?
A. 私どもで対応内容を判断致しかねますので、お客様のご用件のみお伺いし、
企業様・店舗様より折り返しのご対応をお願いしております。

Q. プラン変更は可能ですか?
A. 可能です。前月25日までにご連絡下さい。

Q. コールオーバーした場合は、どうなりますか?
A. まずはコールオーバーする前にご連絡します。その後、追加費用を前払いででお支払いお願い致します。

Q. コールオーバー追加分の残りの件数はどうなりますか?
A. 追加分のみ次月以降に持ち越し可能です。有効期限はございません。

Q. 解約はどのようにしますか?
A. 解約される月の月末の前月20日までにご連絡ください。